Trong thời đại số hóa, khi mọi thương hiệu đổ dồn về Facebook Ads, Google Ads, TikTok, thì nhiều người lầm tưởng rằng quảng cáo offline đã “chết”. Tuy nhiên, thực tế cho thấy các kênh marketing truyền thống vẫn đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng thương hiệu, tăng độ phủ và thúc đẩy hành động mua hàng – đặc biệt trong các ngành có giá trị sản phẩm cao như ô tô, bất động sản, tài chính…
Vậy đâu là những kênh quảng cáo offline vẫn còn hiệu quả? Làm sao để kết hợp marketing truyền thống và digital một cách khéo léo, tiết kiệm chi phí mà vẫn tăng doanh số? Hãy cùng khám phá trong bài viết dưới đây.
Bài viết này có gì?
1. Quảng cáo biển bảng, pano, banner – “không bao giờ lỗi thời”
1.1 Biển quảng cáo ngoài trời vẫn thu hút lượng lớn người qua lại
Dù digital phát triển mạnh, biển bảng ngoài trời (billboard, pano, banner treo ngã tư…) vẫn có những ưu điểm mà quảng cáo online không thay thế được:
- Hiển thị liên tục 24/7, không phụ thuộc vào thuật toán
- Định vị thương hiệu mạnh ở khu vực showroom
- Tạo cảm giác quy mô, chuyên nghiệp với khách hàng
Ví dụ thực tế:
- Các đại lý ô tô lớn thường đặt biển lớn ở đầu đường, khu công nghiệp, vòng xoay giao thông
- Biển pano cao 3m trước cửa showroom thường giúp tăng lượt khách ghé trực tiếp
1.2 Lưu ý khi triển khai quảng cáo biển bảng
- Chọn vị trí có lượng phương tiện lớn: gần ngã ba, ngã tư, cổng trường, khu đô thị
- Nội dung ngắn gọn – dễ nhớ: tên showroom, hotline, ưu đãi nổi bật
- Đảm bảo hình ảnh rõ ràng, dễ nhìn từ xa: dùng màu nổi bật, font to, không nhồi nhét chữ
Gợi ý nội dung:
“KIA LONG BIÊN – ƯU ĐÃI ĐẾN 50 TRIỆU – GIAO NGAY – 0989 123 456”
2. Tổ chức sự kiện lái thử xe, roadshow – kênh trải nghiệm tạo niềm tin
2.1 Lái thử là hình thức “bán hàng không cần nói nhiều”
Trong ngành ô tô, trải nghiệm lái thử là giai đoạn quan trọng để khách ra quyết định. Khách có thể “lướt qua” hàng loạt quảng cáo online, nhưng khi được:
- Trực tiếp cầm lái chiếc xe mình quan tâm
- Cảm nhận không gian, vô lăng, độ êm
- Nhận tư vấn trực tiếp từ chuyên viên showroom
…thì khả năng cọc xe sẽ tăng gấp nhiều lần.
2.2 Các hình thức sự kiện hiệu quả
- Lái thử cuối tuần tại showroom: mời khách đăng ký, tặng quà khi đến
- Tổ chức lái thử tại quán cafe, khu dân cư: tiếp cận khách mới
- Roadshow giới thiệu xe mới: chạy xe trên các tuyến phố trung tâm, có dàn PG hoặc phát tờ rơi
- Trưng bày xe tại siêu thị, trung tâm thương mại: giúp thương hiệu tiếp cận đại chúng
Mẹo nhỏ:
- Luôn có quà tặng nhỏ (ô, mũ, túi vải…) khi khách để lại thông tin
- Livestream trực tiếp sự kiện để kết hợp truyền thông online
3. Phát tờ rơi, thư ngỏ – vẫn hiệu quả nếu làm đúng
3.1 Phát tờ rơi không lỗi thời – chỉ lỗi cách làm
Nhiều người nghĩ rằng phát tờ rơi không còn tác dụng, nhưng thực tế:
- Nếu phát đúng đối tượng, đúng thời điểm, thì tỉ lệ chuyển đổi vẫn tốt
- Đặc biệt hiệu quả với khách hàng lớn tuổi, khách tỉnh, người ít dùng mạng xã hội
Ví dụ:
- Phát tờ rơi xe SUV 7 chỗ tại khu dân cư mới xây, chung cư gia đình trẻ
- Gửi thư ngỏ có ưu đãi xe tải cho các doanh nghiệp nhỏ, nhà máy sản xuất
3.2 Làm sao để tờ rơi không bị vứt đi?
- Thiết kế đẹp, thông tin rõ ràng, in màu 2 mặt
- Đưa ưu đãi hấp dẫn ngay đầu: “Giảm 100% thuế trước bạ tháng 8”
- Có QR code để khách quét vào xem chi tiết/hotline
Gợi ý nội dung ngắn gọn:
“CHỈ TỪ 85 TRIỆU – NHẬN XE NGAY
GIẢM 100% LỆ PHÍ TRƯỚC BẠ
HOTLINE: 0909 123 456″
4. Hợp tác chéo – tạo điểm chạm khách hàng ở nơi ít ai ngờ
4.1 Bắt tay với quán cafe, garage, siêu thị, showroom nội thất
Khi ngân sách quảng cáo thấp, hợp tác chéo là cách cực kỳ thông minh để tiếp cận tệp khách phù hợp:
- Trưng bày mô hình xe, standee ở quán cafe có đối tượng trung – cao cấp
- Tài trợ voucher sửa xe tại garage – đổi lại treo banner
- Tặng voucher mua xe khi khách mua nội thất/căn hộ tại các showroom bất động sản
Lợi ích:
- Tiếp cận tệp khách đã có tài chính
- Chi phí thấp hoặc gần như bằng 0
- Xây dựng mối quan hệ thương hiệu rộng hơn
4.2 Những nội dung có thể hợp tác
- Standee giới thiệu ưu đãi xe tháng này
- Phiếu giảm giá – đăng ký lái thử tại chỗ
- Mời đại diện showroom tới tư vấn tại sự kiện bên đối tác (hội thảo, tri ân khách…)
5. Truyền miệng và chăm sóc khách hàng – kênh offline bền vững nhất
5.1 Truyền miệng từ khách cũ vẫn là “vũ khí tối thượng”
Khách hàng cũ chính là đại sứ thương hiệu miễn phí nếu bạn chăm sóc đúng cách.
Một người hài lòng → kéo thêm bạn bè, người thân → giảm chi phí quảng cáo!
Cách khai thác truyền miệng:
- Nhờ khách giới thiệu bạn bè → tặng phiếu xăng, quà tri ân
- Đăng ảnh bàn giao lên fanpage + tag khách
- Xin feedback khách để dùng làm content quảng cáo
5.2 Tổ chức tri ân khách hàng định kỳ
- Mời khách cũ về showroom: tặng quà, cập nhật xe mới
- Gửi thư mời sinh nhật, voucher bảo dưỡng
- Làm mini event cho nhóm “khách đã nhận xe” để giữ mối quan hệ
Chi phí không cao, nhưng mang lại giá trị bền vững và tăng độ uy tín showroom.
KẾT LUẬN
Quảng cáo offline không lỗi thời – chỉ lỗi cách làm. Trong ngành ô tô, nơi khách hàng cần sự tin tưởng và trải nghiệm thực tế, thì các kênh truyền thống vẫn đóng vai trò không thể thay thế.
Tóm tắt 5 kênh marketing offline hiệu quả nhất hiện nay:
- Biển bảng, pano, banner – xây dựng thương hiệu trực quan
- Lái thử, roadshow – tạo trải nghiệm thật để ra đơn
- Tờ rơi, thư ngỏ – tiếp cận khách truyền thống hiệu quả nếu làm khéo
- Hợp tác chéo – mở rộng điểm chạm thương hiệu tiết kiệm chi phí
- Truyền miệng – chăm khách cũ tốt sẽ tự tạo ra khách mới
