Hướng dẫn xóa dữ liệu người dùng

Quangcaooto.com.vn tôn trọng quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của người dùng và cung cấp quy trình rõ ràng để người dùng yêu cầu xóa dữ liệu đã cung cấp.

1. Phạm vi dữ liệu áp dụng

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân mà người dùng đã cung cấp thông qua website Quangcaooto.com.vn hoặc các nền tảng liên kết trong quá trình sử dụng dịch vụ.

2. Cách thức gửi yêu cầu xóa dữ liệu

Người dùng có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu bằng cách:

• Gửi yêu cầu thông qua biểu mẫu liên hệ trên website

• Cung cấp thông tin xác thực bao gồm họ tên, số điện thoại hoặc email đã sử dụng trước đó

3. Quy trình xử lý yêu cầu

Sau khi tiếp nhận yêu cầu hợp lệ, Quangcaooto.com.vn sẽ:

• Xác minh thông tin người yêu cầu

• Tiến hành xóa dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống lưu trữ nội bộ

• Thông báo kết quả xử lý (nếu cần)

4. Thời gian xử lý

Thời gian xử lý yêu cầu xóa dữ liệu dự kiến từ 7 đến 14 ngày làm việc, tùy theo mức độ và phạm vi dữ liệu liên quan.

5. Trường hợp ngoại lệ

Một số dữ liệu có thể được giữ lại trong thời gian nhất định nhằm đáp ứng yêu cầu pháp lý, kế toán hoặc nghĩa vụ theo quy định của pháp luật hiện hành.

6. Nền tảng bên thứ ba

Trong trường hợp người dùng tương tác thông qua các nền tảng của bên thứ ba, việc xóa dữ liệu có thể chịu sự điều chỉnh theo chính sách riêng của các nền tảng đó.